Hit-like ขอแนะนำวิธีแก้ปัญหา เมื่อ เฟสบุ๊ค เข้าไม่ได้ โดยวิธีการง่ายๆ 4 ขั้นตอน ที่จะช่วยให้คุณปลดล็อคและเข้าสู่ระบบได้ด้วยตัวเอง โดยก่อนจะไปศึกษาวิธีการแก้ไข เฟสบุ๊คเข้าไม่ได้ทำไง ต้องทำความเข้าใจถึงสาเหตุก่อนว่า
ปัจจัยต้นอะไรบ้าง ที่ทำให้คุณเข้า Facebook เข้าไม่ได้ ไม่ว่าจะเป็นการโพสต์ข้อความหรือเนื้อหาที่ไม่เป็นไปตามข้อกำหนดของ Facebook การใช้ชื่อปลอม การใช้บัญชีในชื่อตัวเอง มากกว่า 1 บัญชี การโพสต์หรือแชร์มากเกินไป หรือไม่ได้ยืนยันตัวตน
สาเหตุที่ทำให้ Facebook เข้าไม่ได้
ปัจจุบัน Facebook ยังคงเป็นแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียที่มีผู้ใช้งานมากที่สุดในโลก โดยเฉพาะในประเทศไทย ซึ่งมีจำนวนบัญชีผู้ใช้งานสูงถึง 49.10 ล้านบัญชี อย่างไรก็ตาม เมื่อมีผู้ใช้งานจำนวนมาก การควบคุม และดูแลระบบ ก็ทำได้ยากยิ่งขึ้น
ทาง Facebook จึงได้กำหนดกฎเกณฑ์ต่างๆ เช่น การตั้งชื่อบัญชี, การโพสต์เนื้อหา และมารยาทในการคอมเมนต์ ซึ่งหากผู้ใช้ละเมิดกฎเหล่านี้ อาจส่งผลให้บัญชีถูกระงับการใช้งานได้ โดยมีหัวข้อ เกี่ยวกับการระงับบัญชี ดังนี้
การโพสต์ข้อความหรือเนื้อหาที่ไม่เป็นไปตามข้อกำหนดของ Facebook
สาเหตุที่พบเจอได้บ่อย คือ การโพสต์เนื้อหาและข้อความใน เฟสบุ๊ค ต้องปฏิบัติตามข้อกำหนดที่กำหนดเนื้อหาที่ไม่เหมาะสมหรือผิดกฎของ Facebook อาจเป็นเหตุให้บัญชีของคุณถูกระงับได้
เช่น ภาพโป็เปลือย อนาจาร หรือ คลิปวิดีโอที่เกี่ยวข้องกับเนื้อหาเชิงเพศ การโพสต์ที่มีเนื้อหาทำร้ายผู้อื่น หรือ เปิดเผยข้อมูลส่วนตัวของบุคคลอื่น คำพูดที่เกลียดชัง การข่มขู่ หรือการคุกคาม การโพสต์ภาพหรือคลิปวิดีโอที่รุนแรง เช่น การทำร้ายร่างกาย การฆ่ากัน หรือเหตุการณ์ที่รุนแรงเกินไป การโพสต์สื่อการค้าสิ่งเสพติด ทั้งภาพและวิดีโอ โปรไฟล์ที่ปลอมแปลงหรือแอบอ้างเป็นผู้อื่น และสแปม
การใช้ชื่อปลอม
การสร้างบัญชีใหม่แล้วไม่ใช้รูปตัวเอง หรือแอบอ้างเป็นบุคคลอื่น อาจทำให้คุณถูกร้องเรียนจากบัญชีจริง เพื่อให้สังคมออนไลน์ขนาดใหญ่เช่น Facebook เป็นสถานที่ปลอดภัยและน่าอยู่ การใช้ชื่อปลอมอาจทำให้บัญชีของคุณถูกตรวจสอบและระงับได้
ใช้บัญชีในชื่อตัวเอง มากกว่า 1 บัญชี
การใช้บัญชีในชื่อตัวเองมากกว่า 1 บัญชี ซึ่งเป็นชื่อที่ซ้ำกันและมีจุดประสงค์ที่จะใช้งานหลายบัญชีพร้อมกันหรือมีการใช้งาน Facebook ในมือถือเครื่องเดียวกัน อาจทำให้คุณถูกระงับบัญชีได้
การโพสต์หรือแชร์มากเกินไป
การโพสต์ หรือ แชร์เนื้อหามากเกินไปในบัญชีของคุณ เช่น โพสต์เนื้อหาที่ซ้ำซ้อน การกดไลค์ แชร์ หรือโพสต์รูปภาพ อาจทำให้บัญชีของคุณถูกบล็อก
ไม่ได้ยืนยันตัวตน
เมื่อสมัครบัญชีเฟสบุ๊ค อาจทำให้คุณถูกขอให้ยืนยันตัวตนผ่านทาง SMS โดยระบบจะส่งรหัส OTP ไปยังหมายเลขโทรศัพท์ที่คุณให้มา เพื่อให้คุณยืนยันตัวตน หากคุณไม่ทำการยืนยันตัวตน คุณอาจถูกระงับบัญชีหรือถูกแบน เฟสบุ๊ค เข้าไม่ได้ ในอนาคต
แก้ไขปัญหาเข้า Fabebook ไม่ได้ ด้วยวิธีเบื้องต้น
หาก เฟสบุ๊ค เข้าไม่ได้ บัญชีของคุณถูกระงับหรือปิดใช้งานโดยไม่มีสาเหตุรุนแรงมากนักและเป็นคำเตือนเท่านั้น คุณสามารถกู้คืนบัญชีเพื่อใช้งานใหม่ โดยมีขั้นตอนเบื้องต้น ต่อไปนี้
คอมพิวเตอร์ Notebook, PC
- รีเฟรชหน้าเว็บไซต์
- ปิดหน้าเว็บไซต์แล้วเปิดใหม่อีกครั้ง
- ล้างแคชในเบราว์เซอร์
- ลองใช้เบราว์เซอร์อื่นๆ เช่น Microsoft Edge
- ตรวจสอบการอัพเดท Windows และลองรีสตาร์ทเครื่อง
iPhone / iPad
- ตรวจสอบการอัพเดทแอปพลิเคชัน และการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต
- ปิดแอปพลิเคชันแล้วเปิดใหม่
- รีสตาร์ทอุปกรณ์ หรือปิดแล้วเปิดใหม่
Android
- ตรวจสอบการอัพเดทแอปพลิเคชัน และการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต
- ปิดแอปพลิเคชัน, เคลียร์แคช แล้วเปิดใหม่
- รีสตาร์ทอุปกรณ์
เว็บเบราว์เซอร์บนมือถือ
- รีเฟรชหน้าเว็บไซต์
- ปิดแอปพลิเคชันเบราว์เซอร์แล้วเปิดใหม่
- ล้างแคชของเว็บเบราว์เซอร์
- ลองใช้เบราว์เซอร์อื่น เช่น Chrome
- รีสตาร์ทอุปกรณ์
วิธีกู้บัญชี Facebook เข้าสู่ระบบไม่ได้ เพราะทำผิดกฎ
การกู้คืนบัญชี Facebook ที่ถูกระงับ เฟสบุ๊ค เข้าไม่ได้ จำเป็นต้องใช้การยืนยันตัวตนของเราเพื่อทำเช่นนั้น หากลืมรหัสผ่านหรือจำอีเมลไม่ได้ (เนื่องจากไม่ได้ใช้งานนาน หรือล็อกอินค้างไว้ในเครื่องทำให้ลืมอีเมลที่ใช้งาน Facebook ไป) หรือถูกแฮ็ก ไม่ต้องทำตามขั้นตอนนี้ แต่ให้ทำตามวิธีอื่นแทน สำหรับการเข้าสู่ระบบ Facebook ที่ไม่ได้เป็นเพราะทำผิดกฎ ขั้นตอนการกู้คืนจะเป็นอย่างไร มาเริ่มกันเลย
1. ขั้นตอนแรก ให้คลิกลิงก์นี้ “ส่งคำขอตรวจสอบ” >> เลือก ‘บัญชีผู้ใช้ Facebook ส่วนตัวของฉันถูกปิดใช้งาน’ >> แล้วคลิก “ใช้แบบฟอร์มนี้เพื่อส่งคำขอตรวจสอบ” เพื่อส่งคำขอ โดยกรอกแบบฟอร์มที่ Facebook แสดงขึ้นมา
2. หลังจากนั้น จะปรากฏหน้าต่างใหม่ ให้กรอกข้อมูลทั้งหมดลงในช่องดังนี้
-
อีเมล หรือเบอร์โทรศัพท์มือถือที่เคยใช้เพื่อ Login
-
ชื่อ – นามสกุล ตามที่เราตั้งในบัญชีเท่านั้น
-
สแกน หรือถ่ายรูปบัตรประชาชน (สามารถปิดเลขประจำตัวประชาชนได้) แล้วอัพโหลดใส่เข้าไป ไม่ต้องกังวลเรื่องความปลอดภัย เพราะ Facebook จะลบภาพของเราออกภายใน 30 นาที หลังจากที่ส่งไป
3. กดปุ่มส่งเพื่อส่งข้อมูล เมื่อกดปุ่มส่งแล้ว จะปรากฏหน้าต่าง Pop Up แจ้งให้รอการตอบกลับทางอีเมล >> รอจนกว่าจะได้รับอีเมล เพื่อเข้าสู่ระบบอีกครั้ง แล้วเราก็เสร็จสิ้นขั้นตอนแล้ว
เข้าเฟสบุ๊คไม่ได้ เพราะลืมรหัสผ่าน
พบปัญหาที่ไม่สามารถเข้าใช้งานบัญชี Facebook ได้เนื่องจากลืมรหัสผ่าน? ไม่เป็นไร! เรามีขั้นตอนง่าย ๆ เพื่อช่วยคุณกู้คืนบัญชีได้อย่างรวดเร็ว
- เริ่มต้นโดยเข้าสู่หน้าเว็บไซต์ www.facebook.com หรือคลิก facebook.com/login/identify แล้วเลือก “ลืมรหัสผ่านใช่หรือไม่”
- กรอกข้อมูลบัญชีที่ต้องการกู้คืน โดยระบุชื่อผู้ใช้งาน, ที่อยู่อีเมล, หรือหมายเลขโทรศัพท์ที่ใช้เข้าสู่บัญชีของคุณ
- เมื่อกรอกข้อมูลเรียบร้อยแล้ว, ระบบจะแสดงหน้าต่างใหม่ >> กรอกรหัสรักษาความปลอดภัยที่ Facebook ส่งมาให้ (หากใช้หมายเลขโทรศัพท์จะมีการส่ง SMS) กรุณากรอกข้อมูลตามที่ได้รับ
- ท้ายที่สุด, กรุณาทำตามขั้นตอนที่ปรากฏบนหน้าจอเพื่อรีเซ็ตรหัสผ่านใหม่ก่อนที่จะเข้าสู่ระบบได้ตามปกติ
กู้คืนบัญชีให้เพื่อน หรือคนในครอบครัวที่ลืมรหัสผ่าน หรือเข้า Facebook ไม่ได้
กู้คืนบัญชีให้เพื่อน หรือคนในครอบครัวที่ลืมรหัสผ่าน หรือ เฟสบุ๊ค เข้าไม่ได้ วิธีนี้เป็นการช่วยเหลือ ในการกู้คืนบัญชีให้เพื่อน หรือ คนในครอบครัวของเรา โดยเราสามารถทำได้ดังนี้
- เริ่มต้นโดยการเข้าสู่ระบบในบัญชีของเรา ผ่านคอมพิวเตอร์
- จากนั้นเข้าไปยังหน้าโปรไฟล์ของเพื่อน หรือคนในครอบครัวที่ต้องการกู้บัญชีให้
- เมื่อเข้าสู่หน้าโปรไฟล์แล้ว ให้คลิกที่ปุ่ม ‘เพิ่มเติม’ (เครื่องหมาย … ใต้รูปโปรไฟล์)
- เลือก ‘ขอความช่วยเหลือหรือรายงานโปรไฟล์’
- เลือก ‘อื่น ๆ’ และคลิก ‘ถัดไป’ เพื่อเริ่มกระบวนการกู้คืนบัญชี
- เลือก ‘กู้คืนบัญชีนี้’ และทำตามขั้นตอนต่อไปจนสำเร็จ ก็จะสามารถเข้าสู่กระบวนการกู้คืนบัญชีได้
เฟสบุ๊คเข้าไม่ได้ เนื่องจากบัญชีถูกแฮ็ก
ในกรณีที่คุณสงสัยว่าบัญชี Facebook ของคุณถูกแฮ็ก เช่น ไม่สามารถเข้าสู่ระบบได้ แม้จะทำตามขั้นตอนปกติ นั่นอาจเป็นสัญญาณว่าบัญชีของคุณถูกบุกรุกแล้ว ทางเฟซบุ๊กมีกระบวนการรับมือปัญหานี้ไว้ดังนี้:
- เข้าไปที่หน้า “รายงานบัญชีที่ตกอยู่ในอันตราย” เพื่อแจ้งเหตุการณ์ดังกล่าว
- คลิกที่ปุ่ม “บัญชีของฉันตกอยู่ในอันตราย” เพื่อเริ่มกระบวนการกู้คืน
- ป้อนอีเมลหรือหมายเลขโทรศัพท์ที่เชื่อมกับบัญชี Facebook เพื่อให้ระบบค้นหาบัญชีที่ถูกแฮ็ก
- ใส่รหัสผ่านเก่าหรือรหัสปัจจุบันที่คุณใช้อยู่ในปัจจุบัน
- เมื่อข้อมูลถูกต้อง ระบบจะเข้าสู่บัญชีของคุณโดยอัตโนมัติ และให้คุณเปลี่ยนรหัสผ่านทันที
สรุป
ด้วยขั้นตอนแก้ไขปัญหา วิธี การปลดล็อค เฟสบุ๊ค เข้าไม่ได้ รวมถึงสาเหตุที่ทำให้ บัญชีผู้ใช้งานเฟสบุ๊คของคุณเข้าใช้งานไม่ได้ หวังว่าเนื้อหาที่ได้นำเสนอ และสรุปเป็นความรู้ในวันนี้ จะช่วยให้เมื่อเจอปัญหา เฟสบุ๊คเข้าไม่ได้ทำไง จะทำให้คุณสามารถแก้ปัญหาได้ด้วยตนเอง เพิ่มเติม หากคุณต้องการเพิ่มความนิยมให้ตัวเอง ขอแนะนำ Hit-like ตัวช่วยดึงดูดความสนใจ สำหรับโซเชียลมีเดีย